テレオペ バイト

テレオペ・テレサポのアルバイトの実情

楽な仕事でスマートに稼ぐテレオペのバイト

求人サイトなどでもよく見かけるコールセンターのバイト。
時給は950円位〜で、冷暖房完備で綺麗なオフィスでの仕事が多く、
体力的にも楽な上に時給もいいので、非常に人気があるバイトです。

 

コールセンターのバイトには、「発信」と「受信」の2種類のタイプがあり、
テレフォンオペレーター(以下テレオペ)やテレフォンサポート(テレサポ)は、「受信」の仕事です。
つまり、お客様がかけてきた電話に出る仕事ですね。

 

テレオペは、例えば「資料受け付けセンター」や「注文受け付けセンター」などの仕事があります。
以前、保険の資料受付センターを担当していた事がありますが、非常に楽な仕事でした。
向こうから電話をかけてきているので、丁寧な応対を心がければ普通に会話をしてくれますし、
資料請求と同時に専門的な知識が必要な質問をされた時は、
サポートセンターの電話番号を紹介すれば良かったので、
PCの入力操作などに慣れれば、比較的誰でも出来る仕事でした。

 

シフト制や短時間OKな求人も多く、主婦の人やバイトを掛け持ちする人にいいですね♪

 

 

 

経験が次につながるテレサポのバイト

受信のバイトでより効率よく稼ぎたい人にお薦めなのが、テレサポのアルバイトです。
時給は1,200円位〜と高く、一度経験すると他でも採用されやすくなります。

 

テレサポは、サポートする商品やサービスについて幅広い専門知識をつけ、
質問に対して回答する仕事です。
お客様の状況を把握し分かりやすく説明する、臨機応変な対応などが必要です。
最近では、特に携帯電話やPC、保険などのテレサポ求人が多いでしょう。

 

このバイトは、体系的な知識が身に着くまでは大変ですが、得るものも大きいのが魅力です。
社会に出てから役に立つ能力がつくのは、間違いありません。
殆どのところでしっかりとした研修があるはずなので、
今後の為にも、挑戦してみるのもいいかもしれませんよ。

 

 


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